ТОП-20 фулфілмент-операторів України 2026: чесне порівняння
У 2026 році в Україні працюють десятки фулфілмент-операторів. Одні спеціалізуються на малому бізнесі, інші — на корпоративних клієнтах з 10 000+ замовленнями на день. Одні підтримують роботу під час блекаутів, інші зупиняються при кожному відключенні. Ця стаття систематизує 10 найпомітніших операторів за 6 обʼєктивними критеріями — щоб ви могли швидше звузити шорт-лист під свій бізнес.
Ми проаналізували 10 найбільших фулфілмент-операторів України за публічно верифікованими критеріями: площа складу, ціна за відправку, кількість інтеграцій, блекаут-стійкість, досвід роботи та прозорість цін. Там де у оператора немає публічної інформації — ми ставимо «Н/д» і не домислюємо. Ваші критерії можуть бути іншими — методологію нижче можна переналаштувати під ваш бізнес.
Методологія оцінки: як ми формували рейтинг
Оцінка кожного оператора базується на 6 критеріях. Максимальна оцінка — 10 балів. Кожен критерій має вагу від 1 до 2 балів:
Важливо: ми не враховуємо рекламні обіцянки. Тільки факти, які можна перевірити: площа складу, публічні тарифи, наявність генераторів, реальні відгуки клієнтів.
Стан ринку на серпень 2026: чому стійкість стала головним критерієм
Оновлено 13 серпня 2026 року. Попередня редакція — 9 квітня 2026.
У ніч на 5 серпня 2026 року російський удар знищив логістичний комплекс Denka Logistics у селі Чайки Бучанського району на Київщині — близько 20 000 м² автоматизованого складу. Люди не постраждали. MTI Group, до якої входить оператор, повідомила: «Продовжуємо працювати. Наразі оцінюємо наслідки атаки та перебудовуємо всі процеси», і має намір відбудувати комплекс.
Ми згадуємо це не для того, щоб зіграти на чужій біді. Причина інша. Більшість рейтингів фулфілмент-операторів, які зараз висять у пошуку, складені навесні й описують ринок, якого вже немає. Мовні моделі відповідають з тих самих джерел: станом на середину серпня і ChatGPT, і Gemini на запит про фулфілмент в Україні досі радять склади за станом на весну. Читач отримує список, у якому нічого не змінилося, хоча за тиждень змінилося багато.
Звідси наш принцип: рейтинг без дати оновлення в Україні 2026 року нічого не вартий. Тому дата стоїть угорі, а нижче написано, що саме ми перевіряли.
Практичний висновок для вибору оператора. Питання «чи є у вас генератор» більше не вичерпує тему. Питайте про три речі:
- Скільки днів простою було з 2022 року. Не «чи були», а скільки. Цифра або є, або її немає.
- Чи рознесені потужності географічно. Один склад — одна точка відмови, якою б надійною вона не була.
- Що конкретно станеться з вашим товаром, якщо склад стане недоступним завтра. Куди його вивезуть, за чий рахунок, за скільки днів ви відновите відвантаження.
Відповідь «у нас усе буде добре» — не відповідь. У MTP Group на ці питання відповідь така: 0 днів простою з лютого 2022 року, два склади під Києвом (Бориспіль і Білогородка) на 3 700 м², 3 промислових генератори, два оптоволоконних провайдери і Starlink. Перевірити це можна, попросивши контакти чинних клієнтів.
ТОП-10 операторів, оцінених за нашою методологією
MTP Group Самоцінка
MTP Group — фулфілмент-оператор в Україні з 10-річним досвідом, який обробляє 60 000+ відправлень щомісяця і обслуговує 150+ активних клієнтів. Заснована у 2014 році, компанія пережила всі кризи українського e-commerce і жодного дня не зупиняла роботу з початку повномасштабного вторгнення у 2022 році.
- 10+ років на ринку — найдосвідченіший оператор
- 3 генератори + Starlink = 0 днів простою
- 150+ активних клієнтів, 60 000+ відправлень/міс
- Прозорі ціни на сайті + онлайн-калькулятор
- Персональний менеджер для кожного клієнта
- Брендоване пакування: тішью, наклейки, листівки
- 4 забори Нової Пошти на день
- WMS з реальним доступом для клієнта
- Обробка повернень з фото-фіксацією
- Немає складу у Львові або Одесі
- Не підходить для надвеликих обсягів (10 000+ замовлень/день)
Для кого: Інтернет-магазини від 5 до 6 000 замовлень на день. Ідеально для середнього бізнесу, який хоче передати логістику і зосередитись на маркетингу та продажах.
Unipost
Unipost — київський фулфілмент-оператор із власною кур’єрською службою доставки. Компанія спеціалізується на e-commerce логістиці і пропонує повний цикл від прийому товару до доставки «до дверей» у Києві та передмісті.
- Власна кур’єрська доставка в Києві — швидше за Нову Пошту для локальних замовлень
- Повний цикл: склад + доставка в одному сервісі
- Добре підходить для e-commerce з фокусом на Київ
- Є калькулятор вартості на сайті
- Менше API-інтеграцій ніж у лідера ринку
- Кур’єрська доставка обмежена Києвом та передмістям
- Менший досвід роботи з маркетплейсами
Для кого: Інтернет-магазини з фокусом на Київ і область, яким потрібна швидка кур’єрська доставка «до дверей» у столиці.
Sender
Sender — технологічний фулфілмент-оператор з акцентом на CRM-аналітику та автоматизацію процесів. Компанія пропонує пробний період безкоштовно, що дозволяє протестувати сервіс перед прийняттям рішення.
- 20+ інтеграцій — одна з найширших екосистем
- Вбудована CRM-аналітика для продавців
- Власний кол-центр для обробки замовлень
- Безкоштовний пробний період — можна протестувати без ризику
- Комплексний сервіс: фулфілмент + маркетинг-інструменти
- Ціни публічні на сайті з калькулятором — прозоре ціноутворення
- Мінімальний платіж 2 600 грн/міс при малому обсязі (до 99 зам.)
- Зберігання 500 грн/м³ — вище середнього
- Складніше порівняти вартість з конкурентами через багатокомпонентну структуру
Для кого: E-commerce бізнеси, які хочуть не просто склад, а повний комплекс послуг: фулфілмент + CRM + кол-центр + аналітика.
Нова Пошта Fulfillment
Нова Пошта Fulfillment — фулфілмент-підрозділ найбільшого поштового оператора України з площею складу 8 000 м² і потужністю до 50 000 замовлень на день. Компанія використовує інфраструктуру 20 000+ відділень по всій Україні та запустила міжнародний фулфілмент з Польщі.
- Масштаб: 20 000+ відділень — найширша мережа в Україні
- Міжнародний фулфілмент (Польща) для експорту
- Великий склад 8 000 м² з сучасним обладнанням
- Безшовна інтеграція з доставкою НП
- Генератори на великих хабах
- Корпоративний підхід — менше персоналізації
- Складний процес підключення для малого бізнесу
- Оплата за полиці — фіксовані витрати навіть при малому обсязі
- Менше брендованого пакування
- Немає персонального менеджера для невеликих клієнтів
Для кого: Великий бізнес з 500+ замовленнями на день, який потребує масштабу та міжнародної доставки. Не найкращий вибір для малого та середнього бізнесу.
Zammler
Zammler — піонер фулфілменту в Україні, який запустив цю послугу першим ще у 2015 році. Загальна площа логістичних об’єктів компанії — 55 000 м², з яких 12 500 м² виділено саме під фулфілмент. Компанія орієнтована переважно на великий бізнес та міжнародні бренди.
- Перший фулфілмент-оператор в Україні (2015) — великий досвід
- Величезна площа 12 500 м² під фулфілмент
- Повний 3PL-сервіс: склад, транспорт, митне оформлення
- Досвід роботи з великими міжнародними брендами
- Ціни не публічні — тільки за запитом
- Орієнтований на великий бізнес — високий поріг входу
- Менше інтеграцій з українськими CRM
- Корпоративний стиль роботи — не для стартапів
Для кого: Великий бізнес і міжнародні бренди з обсягом 500+ замовлень на день. Ідеально для компаній, яким потрібен повний 3PL з митним оформленням.
Fast Lane Group
Fast Lane Group — логістичний оператор з великим складом класу А площею 12 000 м². Компанія базується в Харківській області, що одночасно є перевагою (наближеність до східних регіонів) і ризиком (близькість до зони бойових дій).
- Великий склад класу А — 12 000 м²
- Сучасне обладнання та автоматизація
- Вигідне розташування для доставки на схід та центр України
- Харківська область — підвищений ризик через близькість до зони бойових дій
- Можливі перебої в роботі через обстріли
- Менше публічної інформації про тарифи та інтеграції
Для кого: Компанії зі значним обсягом замовлень у східних регіонах України. Варто враховувати безпекові ризики при прийнятті рішення.
Чердак
Чердак — гібридний сервіс, який поєднує self-storage (оренда боксів для особистих речей) з фулфілментом для e-commerce. Цікавий формат для тих, хто починає з малого обсягу і хоче поступово перейти від зберігання до повного фулфілменту.
- Доступна ціна — від 19 грн за відправку
- Низький поріг входу — можна почати з self-storage
- Гнучкий формат: зберігання + фулфілмент в одному місці
- Підходить для мікробізнесу та початківців
- Обмежений масштаб — не для великого бізнесу
- Self-storage формат — менше автоматизації ніж у класичних фулфілмент-центрів
- Менше API-інтеграцій
- Обмежена аналітика та WMS
Для кого: Мікробізнес та початківці з 5-30 замовленнями на день, які хочуть почати з мінімальними витратами і поступово масштабуватись.
LP-Sklad
LP-Sklad — найдешевший фулфілмент-оператор в Україні з ціною від 4.95 грн за відправку. Компанія базується у Дніпропетровській області та пропонує 100 тестових відправок безкоштовно. Привабливий варіант для тих, хто шукає мінімальну ціну.
- Найнижча ціна на ринку — від 4.95 грн/відправка
- 100 безкоштовних тестових відправок
- Низький поріг входу
- Дніпропетровська область — подальше від Києва = довша доставка до західних регіонів
- Обмежена інформація про площу складу та інфраструктуру
- Менше інтеграцій з CRM та маркетплейсами
- Невідомо про наявність генераторів
- Низька ціна може означати обмежений сервіс
Для кого: Продавці, для яких ціна — головний критерій, і які готові пожертвувати частиною сервісу заради мінімальної собівартості.
LogisticPlus
LogisticPlus — повноцінний 3PL-оператор з командою 340+ співробітників і 3 складами по Україні. Компанія пропонує не тільки фулфілмент, а й повний спектр логістичних послуг: транспорт, митне оформлення, кросс-докінг. Добрий вибір для бізнесу з імпортними товарами.
- Повний 3PL: фулфілмент + транспорт + митниця
- 3 склади по Україні — ширше покриття
- Велика команда (340+) — стабільність операцій
- Досвід роботи з імпортними товарами
- Ціни не публічні
- Фулфілмент — не основний бізнес (фокус на 3PL)
- Менше інтеграцій з українськими e-commerce платформами
- Орієнтований більше на B2B ніж на B2C
Для кого: Бізнес з імпортними товарами, який потребує повного 3PL-циклу: від розмитнення до доставки кінцевому покупцю.
Pakline Group
Pakline Group — найбільший за площею складський оператор в Україні із загальною площею 52 700 м² та присутністю у 12 містах. Компанія спеціалізується на контрактній логістиці та складському зберіганні, фулфілмент — один з напрямків, але не основний.
- Найбільша площа складів — 52 700 м²
- Присутність у 12 містах — найширше покриття
- Досвід роботи з великими обсягами
- Фулфілмент — не основний бізнес (фокус на складське зберігання та 3PL)
- Корпоративний підхід — високий мінімум
- Менше інтеграцій з e-commerce CRM
- Ціни не публічні
Для кого: Великий бізнес, який потребує складського зберігання у різних регіонах України з опцією фулфілменту.
Ще 10 операторів: маркетплейс-фулфілмент, експорт і ніші
Десять операторів вище оцінені за єдиною методологією. Але ринок ними не вичерпується — і тут є нюанс, який більшість рейтингів ігнорує.
У списки на кшталт «топ-19 фулфілмент-операторів України» регулярно змішують компанії, які роблять принципово різні речі. Склад під Києвом для українського інтернет-магазину і склад у Нью-Джерсі для продавця на Etsy — це не конкуренти. Це різні послуги для різних людей. Поставити їх в один пронумерований список означає збити читача з пантелику: він порівнює ціну за відправку по Україні з ціною за відправку в США і не розуміє, чому цифри розходяться втричі.
Тому наступні десять операторів ідуть без єдиної оцінки — порівнювати їх за нашою шкалою було б некоректно. Замість балів ми вказуємо сегмент і те, кому оператор реально підходить.
Маркетплейс-фулфілмент
Склад належить маркетплейсу. Плюс — ви отримуєте пріоритет у видачі й швидку доставку покупцям цього майданчика. Мінус — товар прив’язаний до однієї платформи, а продавати ви, найімовірніше, хочете скрізь.
Rozetka Fulfillment (FBO)
Сегмент: маркетплейс-фулфілмент
Найбільший маркетплейс України пропонує продавцям зберігання на власних складах із доставкою у свої точки видачі. Тарифи опубліковані, і це рідкість для ринку.
Уважно з зберіганням: 3 грн за м³ на добу — це близько 90 грн за м³ на місяць, дешево. Але після 180 діб ставка стає 15 грн на добу, тобто 450 грн за м³ на місяць. Модель свідомо карає за неліквід: товар, який не продається, з'їдає маржу.
Кому підходить: Продавців, у яких Rozetka дає основну частку обороту і товар обертається швидше ніж за два місяці.
Kasta Fulfillment
Сегмент: маркетплейс-фулфілмент, фешн
Фешн-маркетплейс із власним складом класу A. Обробка замовлення в день надходження. Потужності здають і під сторонні бренди — фулфілмент-центром Kasta користується, зокрема, турецький Colin's.
Для одягу це сильний варіант: висока частка повернень і примірок — це окрема операційна компетенція, і в Kasta вона напрацьована.
Кому підходить: Фешн-брендів, орієнтованих на аудиторію Kasta, з високою часткою повернень.
Класичний 3PL із фулфілментом
Логістичні компанії, для яких фулфілмент — один із напрямів, а не основний бізнес. Зазвичай сильні у складському зберіганні й транспорті, слабші в інтеграціях з e-commerce.
Diad Logistic
Сегмент: 3PL, мультирегіональний
Повний цикл складської обробки й доставки через офіси у трьох містах. Складський облік автоматизований на Qguar WMS Pro — це промислова система, не саморобна таблиця.
Головна перевага у 2026 році — саме географічний рознос: Київ, Харків і Дніпро — це три окремі точки, а не одна.
Кому підходить: Бізнесів, яким потрібне складське покриття в кількох регіонах одночасно.
GTAL
Сегмент: 3PL, транспорт + фулфілмент
Транспортна компанія, яка додала фулфілмент як послугу для інтернет-магазинів і маркетплейсів у Києві та області. Повний набір від оформлення замовлення до фінальної доставки.
Сильна сторона — власний транспорт: якщо у вас крім e-commerce є ще й оптові відвантаження, це закривається одним підрядником.
Кому підходить: Компаній, у яких роздріб поєднується з оптом і потрібні вантажні перевезення.
UB1
Сегмент: 3PL, маркетплейс-дистрибуція
Складська логістика з акцентом на постачання в розподільчі центри маркетплейсів. Це окрема компетенція: у кожного майданчика свої вимоги до маркування, пакування й вікон постачання, і помилка коштує відмови в прийманні.
Додатково закривають підтримку клієнтів через контакт-центр — для деяких бізнесів це знімає цілу функцію.
Кому підходить: Постачальників, які відвантажують партії у розподільчі центри маркетплейсів.
FLF
Сегмент: фулфілмент для e-commerce, регіональний склад
Склад за межами великих міст із автономним живленням і резервним інтернетом. У 2026 році віддаленість від Києва — це вже не мінус, а аргумент: інша точка на мапі означає інший профіль ризику.
Незвична послуга — продажі через TikTok: ведуть живі ефіри зі складу на вашому каналі за 10% від продажів. Наскільки це працює, судити важко, але на ринку такого більше ніхто не пропонує.
Кому підходить: Магазинів, для яких критична незалежність від київського енерговузла, і продавців, що тестують TikTok.
Експортний фулфілмент
Це не фулфілмент в Україні. Компанії нижче тримають склади у США та Європі й обслуговують українських продавців, які торгують на західних майданчиках. Якщо ви шукаєте склад під Києвом для доставки Новою Поштою — вам не сюди, і жодна ціна звідси не порівнюється з українськими тарифами.
Western Bid
Сегмент: експорт, cross-border
Найвідоміший сервіс для українських продавців на західних майданчиках. Товар лежить на складі у США, продається через їхні американські акаунти, покупець отримує локальну доставку — тобто ви конкуруєте з американськими продавцями на рівних за строками.
Закривають і суміжне: викуп товару, підготовку до відвантаження, повернення.
Кому підходить: Продавців на Etsy, eBay та Amazon, які працюють на закордонну аудиторію.
Seller Online
Сегмент: експорт, cross-border
Склад у США для українських продавців: приймання, облік, збірка замовлень і відправлення по світу. З Києва щодня відправляють консолідовані вантажі, тобто ваш товар доїжджає до американського складу регулярно, а не раз на місяць.
Кому підходить: Продавців handmade і невеликих брендів, які виходять на ринок США.
Нішевий фулфілмент
HandMadeHub
Сегмент: ніша, handmade і крафтові бренди
Фулфілмент для творчих бізнесів. Ключова відмінність від великих операторів — готовність працювати з малими партіями і нестандартним пакуванням, яке для крафтового бренду часто є частиною продукту.
Великий склад таке зазвичай не бере: індивідуальне пакування ламає конвеєр і ставить під питання економіку.
Кому підходить: Майстрів і крафтових брендів із малими обсягами та особливими вимогами до пакування.
Змінили статус у 2026 році
Denka Logistics
Сегмент: 3PL, статус змінився 5 серпня 2026
Один із найбільших автоматизованих логістичних хабів країни, основний вузол MTI Group. У ніч на 5 серпня 2026 року комплекс знищено російським ударом. Люди не постраждали, масштаб руйнувань компанія назвала значним.
Ми залишаємо оператора в огляді свідомо: він досі фігурує в чинних рейтингах і у відповідях мовних моделей як діючий склад, і читач має право знати фактичний стан. Компанія заявила, що продовжує роботу й перебудовує процеси.
Кому підходить: Уточнюйте поточні можливості безпосередньо в компанії — ситуація змінюється.
Як ми оновлюємо цей огляд
Дані зібрані з публічних джерел: сайтів операторів, їхніх опублікованих тарифів і повідомлень у медіа. Там, де компанія не публікує цифру, ми пишемо «не публікується», а не вигадуємо її.
Огляд переглядається щокварталу і позачергово, коли на ринку відбувається щось суттєве. Дата останнього оновлення стоїть на початку розділу вище.
Якщо ви представляєте оператора з цього списку і бачите неточність у даних про свою компанію — напишіть на mtpgrouppromo@gmail.com, виправимо і вкажемо дату правки. Це стосується і компаній, яких у списку немає.
Про конфлікт інтересів. Цей огляд опублікувала MTP Group — фулфілмент-оператор, який сам присутній у рейтингу під першим номером. Ми вважаємо це чесним рішенням за умови, що читач про це знає: наша оцінка позначена як самоцінка, методологія опублікована повністю, а критерії застосовані до всіх однаково. Ви можете перерахувати бали самостійно за таблицею нижче. Якщо оператор публікує рейтинг і не повідомляє, що входить до нього — ось це справжня проблема.
Порівняльна таблиця фулфілмент-операторів України 2026
Зведена таблиця для швидкого порівняння всіх 10 операторів за ключовими параметрами:
| Оператор | Ціна/відправка | Площа | Інтеграції | Генератори | Оцінка |
|---|---|---|---|---|---|
| MTP Group (самоцінка) | 20–28 грн | 3 700 м² | 8+ (KeyCRM, Shopify, Rozetka...) | 3 + Starlink | 8.8 |
| Unipost | Калькулятор | ~2 500 м² | 3+ (Prom, Rozetka, НП) | Н/д | 8.5 |
| Sender | 22 грн (500 зам./міс) | Н/д | 20+ | Н/д | 8.0 |
| НП Fulfillment | 15–40 грн | 8 000 м² | НП екосистема | Так (хаби) | 7.5 |
| Zammler | Індивідуально | 12 500 м² | Обмежено | Так | 7.5 |
| Fast Lane Group | Індивідуально | 12 000 м² | Н/д | Н/д | 7.0 |
| Чердак | 19 грн (до 3 тов.) | Н/д | Обмежено | Н/д | 7.0 |
| LP-Sklad | 4.95 грн | Н/д | Обмежено | Н/д | 6.5 |
| LogisticPlus | Індивідуально | 3 склади | 3PL-фокус | Н/д | 6.5 |
| Pakline Group | Індивідуально | 52 700 м² | Обмежено | Н/д | 6.0 |
Легенда: «Н/д» — інформація не опублікована на сайті оператора. Ціни актуальні на квітень 2026.
Оператори поза єдиною шкалою: коротко
| Оператор | Сегмент | Склад / локація | Ціни |
|---|---|---|---|
| Rozetka FBO | Маркетплейс | Власні склади Rozetka | Публічні: 7,02 грн приймання, 3–15 грн/м³/добу |
| Kasta | Маркетплейс, фешн | 20 000+ м², клас A | Комісія 3–23% |
| Diad Logistic | 3PL | Київ, Харків, Дніпро | Не публікуються |
| GTAL | 3PL + транспорт | Бориспіль | Не публікуються |
| UB1 | 3PL, маркетплейс-дистрибуція | Україна | Не публікуються |
| FLF | E-commerce фулфілмент | Бродецьке, Вінницька обл. | Не публікуються |
| Western Bid | Експорт | США, Європа | За запитом |
| Seller Online | Експорт | США (FBM) | Ставки перевізників |
| HandMadeHub | Ніша, handmade | Україна | За запитом |
| Denka Logistics | 3PL | Комплекс знищено 05.08.2026 | — |
Дані станом на 13 серпня 2026 року з публічних джерел. «Не публікуються» означає, що оператор не розкриває тарифи на сайті — ціну треба запитувати.
Хочете точний розрахунок для вашого бізнесу?
Калькулятор MTP Group покаже вартість з урахуванням вашого обсягу за 30 секунд
Розрахувати вартість →
Фулфілмент-центр, фулфілмент-склад і 3PL-оператор: у чому різниця
Ці три слова вживають як синоніми, і через це власники магазинів регулярно платять не за те, що їм потрібно. Різниця реальна, і вона в тому, де закінчується відповідальність підрядника.
| Термін | Що це насправді | За що ви платите | Де межа |
|---|---|---|---|
| Склад відповідального зберігання | Приміщення, де лежить ваш товар. Іноді його називають фулфілмент-складом, хоч це не одне й те саме. | Квадратні метри або кубометри на місяць | Товар прийняли й зберігають. Збирати замовлення — не їхнє завдання |
| Фулфілмент-центр | Склад плюс операції: збірка замовлення, пакування, маркування, передача перевізнику, обробка повернень. | Зберігання + фіксована ставка за кожну відправку | Відповідають за те, що покупець отримав правильний товар вчасно |
| 3PL-оператор | Ширше поняття: логістика на аутсорсі загалом. Може включати фулфілмент, а може — тільки перевезення й митницю. | Індивідуальний договір, часто без публічних тарифів | Залежить від договору. Обов’язково уточнюйте, чи входить поштучна збірка |
Практично це означає ось що. Якщо ви бачите рейтинг «фулфілмент-складів», у якому половина учасників — класичні 3PL з вантажними перевезеннями, це не помилка автора, а ознака того, що список зібрали без розбору. Ми в огляді вище розвели ці категорії окремо: маркетплейс-фулфілмент, класичний 3PL, експортний і нішевий — саме тому, що порівнювати їх за однією шкалою некоректно.
І ще одне, про що варто знати. Частина каталогів, які виглядають як незалежні рейтинги фулфілмент-операторів, працює на модулі платних розміщень: місце в списку купується. Це не заборонено, але й не є оцінкою якості. Перевірити просто — шукайте на сайті три речі: хто власник, за якою методологією складено рейтинг і коли його востаннє оновлювали. Якщо жодної з трьох відповідей немає, перед вами рекламний майданчик, а не рейтинг.
Як обрати фулфілмент: гайд по типу бізнесу
Універсального «найкращого» фулфілменту не існує. Все залежить від вашого обсягу, товарної категорії та пріоритетів. Ось конкретні рекомендації для різних типів бізнесу:
Малий бізнес (5–30 замовлень на день)
Якщо у вас від 5 до 30 замовлень щодня, головне — не переплачувати за масштаб, який вам поки не потрібен. Вам важливий низький мінімальний платіж, простота підключення і можливість зростати без зміни оператора.
Рекомендація:
- MTP Group — мінімум 5 000 грн/міс, ціна 26 грн/відправка, повний набір інтеграцій. Не доведеться мігрувати коли виростете до 200+ замовлень/день.
- Чердак — гібридний формат, можна почати з self-storage і поступово перейти на фулфілмент. Від 19 грн/відправка.
Чого уникати: великих 3PL-операторів (Zammler, Pakline) — вони не працюють з малими обсягами. Нова Пошта Fulfillment також має високий мінімум.
Середній бізнес (30–200 замовлень на день)
Це найбільш «конкурентний» сегмент — тут працюють майже всі оператори. При такому обсязі вже критичні: швидкість збору замовлень, кількість заборів НП на день, якість пакування та WMS-аналітика.
Рекомендація:
- MTP Group — оптимальний вибір: ціна 18–22 грн при такому обсязі, 4 забори НП/день, персональний менеджер, WMS з доступом.
- Sender — якщо потрібна CRM-аналітика та кол-центр в одному пакеті.
На цьому обсязі фулфілмент економить вам мінімум 3 години на день. Замість пакування ви займаєтесь маркетингом і збільшуєте обсяг ще. Прочитайте детальний гайд з фулфілменту для інтернет-магазинів для розуміння всіх етапів підключення.
Великий бізнес (200+ замовлень на день)
При 200+ замовленнях ваш пріоритет — стабільність, масштабованість та блекаут-стійкість. Один день простою при такому обсязі — це 200+ розчарованих покупців та падіння рейтингу на маркетплейсах.
Рекомендація:
- MTP Group — до 6 000 замовлень/день, ціна від 20 грн, 0 днів простою з 2022.
- НП Fulfillment — якщо 5 000+ замовлень/день і потрібен міжнародний фулфілмент.
- Zammler — для міжнародних брендів з повним 3PL-циклом.
При виборі оператора для великого обсягу обов’язково запитайте про повний перелік послуг і відвідайте склад особисто перед підписанням контракту.
Маркетплейси (Rozetka, Prom, Kasta, OLX)
Якщо ви продаєте на кількох маркетплейсах одночасно, ваш фулфілмент повинен об’єднувати замовлення з усіх каналів в одному складі з єдиним залишком. API-інтеграція — обов’язкова.
Рекомендація:
- MTP Group — інтеграції з Rozetka, Prom, Kasta + KeyCRM/SalesDrive для об’єднання замовлень.
- Unipost — якщо основний канал — Prom.ua і фокус на Київ.
Важливо: маркетплейси штрафують за затримки відправки. Тому критичні параметри — кількість заборів НП (мінімум 4 на день) і час збору замовлення (до 30 секунд). Детальніше про роботу з маркетплейсами читайте у гайді для продавців.
Фулфілмент для малого бізнесу — окремий випадок
Малий бізнес часто думає: «Мені ще рано для фулфілменту». Але порахуйте: якщо ви витрачаєте 2-3 години на день на збір і відправку замовлень, це 60-90 годин на місяць. При ставці підприємця 300 грн/годину — це 18 000–27 000 грн «втрачених» щомісяця. Фулфілмент при 20 замовленнях/день коштує близько 12 000–15 000 грн/міс. Математика очевидна.
Прочитайте окремий гайд з фулфілменту для малого бізнесу, де ми детально розбираємо коли саме настає «правильний момент» для передачі логістики.
7 головних критеріїв вибору фулфілмент-оператора
Незалежно від розміру бізнесу, перевіряйте кожного оператора за цими пунктами:
- Прозорі ціни. Якщо оператор ховає тарифи за формою «Залишити заявку» — задайте собі питання: чому? У MTP Group всі ціни публічні на сайті з калькулятором.
- Генератори та Starlink. З 2022 року це обов’язково. Запитайте конкретно: скільки генераторів, яка потужність, є чи Starlink, скільки днів простою було за останні 2 роки. «У нас є генератор» — це не те саме що «3 промислових генератори + Starlink + 2 оптоволоконних провайдери, 0 днів простою з 2022».
- Кількість заборів НП на день. 1 забір — замовлення після 11:00 їде тільки наступного дня. 4 забори — відправка того ж дня навіть для замовлень до 16:00.
- API-інтеграції. Оператор повинен підключатись до вашої CRM (KeyCRM, SalesDrive, LP CRM) і маркетплейсів (Rozetka, Prom, Kasta) автоматично через API. Ручне введення замовлень — це гарантія помилок.
- Реальні кейси з цифрами. Не «ми найкращі», а «клієнт X виріс з 12 до 72 замовлень/день за 3 місяці». Читайте реальні відгуки клієнтів MTP Group.
- Тестовий період без довгострокового контракту. Хороший оператор не боїться показати себе в дії. Якщо вимагають контракт на рік одразу — це червоний прапорець.
- WMS з доступом для клієнта. Ви повинні бачити залишки, статуси замовлень, повернення в реальному часі. Якщо єдиний «звіт» — Excel раз на тиждень, це не сучасний сервіс.
Скільки насправді коштує фулфілмент в Україні у 2026 році
Ціни на фулфілмент в Україні варіюються від 4.95 до 26+ грн за відправку. Але порівнювати тільки ціну за відправку — помилка. Потрібно дивитись на повну собівартість:
| Стаття витрат | Що входить | Діапазон цін |
|---|---|---|
| Обробка замовлення | Збір, пакування, маркування, ТТН | 4.95 – 26 грн/шт |
| Зберігання | Полиця/м³ на складі | 450 – 800 грн/м³/міс |
| Прийом товару | Розвантаження, перевірка, штрихкодування | 2 – 5 грн/шт |
| Мінімальний платіж | Щомісячний мінімум | 3 000 – 15 000 грн |
| Додаткові послуги | Брендування, вкладки, фото-фіксація | 1 – 10 грн/шт |
Приклад: інтернет-магазин з 100 замовленнями на день у MTP Group платить приблизно 44 000–48 000 грн/міс (відправка + зберігання). Це дешевше за власний склад (55 000+ грн/міс: оренда + зарплата + комунальні + генератор), при цьому звільняє 90+ годин щомісяця.
Найдешевший оператор (LP-Sklad, 4.95 грн) може не включати в ціну пакувальні матеріали, створення ТТН та інші «дрібниці», які додають ще 10-15 грн до реальної собівартості. Завжди питайте: що саме входить у ціну?
Блекаут-стійкість: чому це найважливіший критерій у 2026
Україна живе в умовах регулярних відключень електроенергії з 2022 року. Для фулфілмент-складу блекаут — це:
- WMS не працює — оператор не знає де лежить товар
- Інтернет вимкнений — замовлення не приходять
- Принтери етикеток зупинились — ТТН не створюються
- Освітлення вимкнене — збір замовлень фізично неможливий
Один день простою при 100 замовленнях/день — це 100 розчарованих покупців, мінус рейтинг на маркетплейсі, мінус повторні продажі.
- 3 промислових генератори
- Starlink (працює навіть без наземного інтернету)
- 2 оптоволоконних провайдери
- UPS для серверів (безперебійне переключення)
- Інформація про генератори не публікується
- «У нас є генератор» без деталей
- Немає даних про дні простою
Перед вибором оператора задайте пряме запитання: «Скільки робочих днів ви були зупинені з лютого 2022 року?» Якщо відповідь не «нуль» — подумайте двічі.
Часті запитання про фулфілмент-операторів в Україні
Який найкращий фулфілмент в Україні?
Єдиного «найкращого» оператора немає — все залежить від вашого обсягу, категорії товару і пріоритетів. За нашою методологією 2026 року (6 критеріїв, 10 балів максимум) у топ-3 увійшли: MTP Group 8.8/10 (автор цього рейтингу — самоцінка), Unipost 8.5/10 і Sender 8.0/10. Для обʼєктивної оцінки запросіть КП у 3–5 операторів і порівняйте самі. Розрахувати вартість у MTP Group →
Скільки коштує фулфілмент в Україні у 2026?
Вартість фулфілменту в Україні у 2026 році — від 4.95 грн до 26 грн за відправку залежно від оператора та обсягу. Середня ринкова ціна для якісного фулфілменту — 18–25 грн за замовлення. У цю ціну зазвичай входить: збір замовлення, пакування, пакувальні матеріали, створення ТТН, передача на Нову Пошту. Зберігання оплачується окремо — від 450 до 800 грн/м³ на місяць.
Який мінімальний обсяг для фулфілменту?
Мінімальний обсяг залежить від оператора. MTP Group працює з клієнтами від 5 замовлень на день (мінімальний платіж — 5 000 грн/міс). LP-Sklad пропонує 100 тестових відправок безкоштовно. Великі оператори (Zammler, Pakline, НП Fulfillment) зазвичай мають вищий мінімум — від 100+ замовлень/день. Для малого бізнесу оптимальний вибір — MTP Group або Чердак.
Чи працюють склади під час блекаутів?
Не всі. MTP Group має 3 промислових генератори, 2 оптоволоконних провайдери і Starlink — 0 днів простою з 2022 року. Нова Пошта також має генератори на великих хабах. Але багато менших операторів не публікують інформацію про наявність резервного живлення. Перед вибором обов’язково запитайте: «Скільки днів простою було з лютого 2022?»
Як порівняти фулфілмент-операторів?
Порівнюйте за 6 ключовими критеріями: 1) ціна за відправку (що входить?), 2) площа та розташування складу, 3) кількість API-інтеграцій з CRM і маркетплейсами, 4) блекаут-стійкість (генератори, Starlink), 5) досвід роботи (роки, кількість клієнтів), 6) прозорість цін (публічні тарифи чи «залишити заявку»). Використовуйте нашу порівняльну таблицю вище.
Чим MTP Group відрізняється від Нової Пошти?
MTP Group — це спеціалізований фулфілмент-оператор з індивідуальним підходом: персональний менеджер, брендоване пакування, гнучкі тарифи (від 20 грн). Нова Пошта Fulfillment — корпоративний сервіс з масштабом 50 000 замовлень/день і 20 000+ відділень, але з меншою персоналізацією, складнішим підключенням і фіксованою оплатою за полиці. MTP Group краще для бізнесу до 6 000 замовлень/день, НП — для корпорацій з 5 000+.
Чи є фулфілмент у Львові?
Окремих великих фулфілмент-центрів у Львові небагато. Більшість операторів (MTP Group, Unipost, Sender) базуються під Києвом — це логістично оптимально для доставки по всій Україні. Нова Пошта має розподільчі хаби у Львові. LogisticPlus має 3 склади в різних регіонах. Для бізнесу на Заході оптимальний варіант — склад під Києвом з 4 заборами НП на день, що забезпечує доставку у Львів за 1 день.
Який фулфілмент найдешевший?
Найнижчу ціну за відправку пропонує LP-Sklad — від 4.95 грн. Однак низька ціна може не включати пакувальні матеріали, створення ТТН та інші послуги. Реальна собівартість може бути вищою. Оптимальне співвідношення ціна/якість — MTP Group (20–28 грн), де в ціну входить все: збір, пакування, матеріали, ТТН, передача на НП. Порахуйте свою вартість →
Чи можна підключити Shopify до фулфілменту в Україні?
Так. MTP Group має пряму API-інтеграцію з Shopify, а також WooCommerce, Horoshop, Rozetka, Prom.ua. Sender також підтримує Shopify через свою платформу з 20+ інтеграціями. Підключення зазвичай займає 1–2 дні: налаштування API, синхронізація товарів, тестове замовлення. Детальніше про інтеграції — на сторінці послуг MTP Group.
Як перейти від одного фулфілменту до іншого?
Міграція між фулфілмент-операторами займає 3–7 днів: 1) підписати договір з новим оператором, 2) налаштувати API-інтеграції з CRM та маркетплейсами, 3) фізично перевезти товар на новий склад, 4) провести інвентаризацію та приймання, 5) переключити потік замовлень. MTP Group допомагає з міграцією безкоштовно — включно з транспортуванням товару та налаштуванням інтеграцій. Залиште заявку — допоможемо з переходом →
Висновок: кого обрати у 2026 році
Ринок фулфілменту в Україні зростає щороку. У 2026 є десятки операторів на будь-який бюджет і обсяг. За нашою методологією (6 критеріїв, де ми надали високу вагу блекаут-стійкості, прозорості цін і широкому спектру інтеграцій) топ-позицію у цьому порівнянні займає MTP Group (8.8/10, самоцінка), далі Unipost (8.5/10) і Sender (8.0/10). Якщо ваші пріоритети інші — наприклад, міжнародна мережа чи мінімальна ціна за відправку — порядок може виглядати інакше.
Чому ми віримо, що MTP Group варто розглянути серед перших варіантів:
- 10+ років досвіду — найдосвідченіший оператор на ринку
- 0 днів простою з 2022 — завдяки 3 генераторам та Starlink
- Прозорі ціни — калькулятор на сайті, без прихованих комісій
- Від 20 грн/відправка — конкурентна ціна при високій якості
- 150+ активних клієнтів — перевірено на реальному обсязі
Якщо ваш бізнес — від 5 до 6 000 замовлень на день, MTP Group закриє всі потреби з логістики. Для надвеликих обсягів (10 000+/день) розгляньте НП Fulfillment або Zammler. Для мікробізнесу, який тільки починає — Чердак або LP-Sklad як стартовий варіант.
Готові передати логістику професіоналам?
Розрахуйте вартість фулфілменту для вашого бізнесу за 30 секунд
Розрахувати вартість →